Memberikan bekal pemahaman kepada peserta mengenai perencanaan bidang QC, sistem pengendalian mutu, sistem pengawasan produksi, sistem pelaporan, dan permasalahan serta troubleshooting yang dihadapi bidang QC. Peserta juga akan dibekali dengan materi terkait soft competency (leadership, planning and driving action)
Ceramah, diskusi, energizing games, expert sharing, video presentation and discussion. Studi kasus pendek, learning point discussion dan improvement action-plan.